Ask HP Envy x360 Convert 15-es2083cl (6X1M4UA)

[modibodiarra]

Bonjour !
Mon HP 15 ne démarre pas. seul le bouton power s'allume avant de s'éteindre quelques secondes plus tard.
Le processeur ne chauffe pas. Le ventilateur ne tourne pas.
Quelqu'un peut-il m'aider.
ci-joint de secours

 

[ThienBui]

Bonjour !
Mon HP 15 ne démarre pas. seul le bouton power s'allume avant de s'éteindre quelques secondes plus tard.
Le processeur ne chauffe pas. Le ventilateur ne tourne pas.
Quelqu'un peut-il m'aider.
ci-joint de secours