What's new

Cách sửa lỗi cập nhật bị gián đoạn trên Chrome

post

Registered member
Theo mặc định, Chrome được tùy chỉnh để tự động cập nhật lên phiên bản mới nhất. Song, đôi khi quá trình cập nhật mặc định này gặp lỗi, lúc này bạn phải tự can thiệp vào các tuỳ chỉnh của trình duyệt để giải quyết vấn đề.

Tại sao phải tùy chỉnh cho quá trình cập nhật Chrome?

c35438ba98b6cedca78d420d746f542e.jpg


Quá trình cập nhật của Chrome là rất cần thiết nhằm vá các lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn có thể bị hacker lợi dụng để cài mã độc từ trang web xuống máy của bạn. Thực tế, nếu như quá trình cập nhật Chrome của bạn không gặp vấn đề gì, bạn không cần thiết phải làm theo bài hướng dẫn này.

Theo mặc định, Google sẽ tự động cập nhật, và đôi khi sẽ yêu cầu bạn phải khởi động lại trình duyệt để bản cập nhật có hiệu lực. Vấn đề là ở chỗ từ năm 2010 tới nay, Chrome đã được trang bị thêm một số cài đặt chính sách sử dụng cho các nhóm người dùng khác nhau trên cùng một mạng máy tính (tại văn phòng, môi trường doanh nghiệp…), nhờ đó mà các nhà quản trị mạng có thể quyết định khi nào sẽ tiến hành cài đặt các bản cập nhật cho Chrome trên các máy Windows (và cài đặt như thế nào).

Hệ thống phân chính sách sử dụng cho các nhóm người dùng đôi khi sẽ gặp trục trặc, khiến cho quá trình tự động cập nhật Chrome bị gián đoạn. Do đó, các giải pháp và công nghệ trong bài viết này sẽ tập trung vào giải quyết các vấn đề mà Chrome trên Windows có thể gặp phải khi cập nhật không thành công.

Nếu quá trình cập nhật của Chrome gặp sự cố, bạn sẽ gặp phải màn hình lỗi như dưới đây khi truy cập vào menu About Google Chrome từ nút tùy chỉnh hình vuông ở góc trên bên phải cửa sổ.

ea3930c1f9d98cc3a042ea2997eb5e80.jpg


Bạn cần phải có phần mềm nào để tùy chỉnh cập nhật cho Chrome?

Trong thông báo lỗi này, Chrome sẽ cho biết quá trình cập nhật gặp sự cố là do các chính sách nhóm cho quá trình cập nhật không ổn định. Do đó, bạn sẽ phải sử dụng tới tiện ích Group Policy Editor của Windows để sửa lỗi này.

Cần phải nhắc lại rằng trong 99,99% các trường hợp bạn sẽ không gặp lỗi này. Tiện ích Local Group Policy Editor cũng chỉ có mặt trên các phiên bản Professional/Pro của Windows (ví dụ như Windows 7 Pro, Windows 7 Enterprise, Windows 8 Pro…) và không có mặt trên các phiên bản thường như Windows 7 Home.

Đồng thời, bạn cũng sẽ phải có quyền quản trị (admin) trên máy tính Windows mà bạn muốn tùy chỉnh Chrome, nếu không thì bạn cũng khó có thể thực hiện thay đổi bên trong Group Policy Editor. Nếu công ty của bạn có bộ phận IT, hãy hỏi ý kiến họ trước khi thực hiện các thay đổi này, bởi việc thay đổi Group Policy (chinh sách sử dụng cho nhóm người dùng) trên máy tính làm việc của cá nhân có thể vi phạm yêu cầu bảo mật của công ty.

61edfe303e349d5a4199985c42756c18.jpg


Tiến hành sửa lỗi cập nhật của Chrome

Google đã cung cấp một văn bản chính thức hướng dẫn người dùng về các tùy chỉnh cập nhật cho Chrome trong môi trường doanh nghiệp, trong đó có mục hướng dẫn chi tiết về cách sửa registry cho Windows. Tuy vậy, cách chỉnh sửa thủ công registry không thực sự là một cách làm an toàn, do chỉ một vài sai sót nhỏ có thể gây ra những hậu quả khá tai hại. Không chỉ có vậy, việc chỉnh sửa một vài registry đơn lẻ của Chrome có thể sẽ không có tác dụng đối với các phiên bản tương lai.

Trong trường hợp gặp lỗi, việc tải về một bộ cài Chrome mới và cài đặt đè lên phiên bản cũ cũng sẽ không có tác dụng, do phiên bản mới cài đặt cũng vẫn sẽ bị các policy lỗi (không bị thay đổi từ phiên bản trước) chặn quá trình cập nhật.

Thật may mắn, biện pháp dưới đây do How To Geek đưa ra sẽ giúp sửa lỗi cập nhật của Chrome, ngay cả khi các registry được Chrome sử dụng bị thay đổi trong các bản cập nhật tương lai.

Trước hết, chúng ta sẽ cần một biểu mẫu (template) chính sách cho nhóm người dùng. Sau khi ra mắt phiên bản Chrome có hỗ trợ nhiều chính sách sử dụng cho nhóm người dùng (Group Policies) khác nhau, Google cũng đã ra mắt một biểu mẫu Group Policy để người dùng có thể thay đổi nhằm tạo ra các cài đặt Group Policy riêng. Bạn có thể tải trực tiếp bản mẫu trên tại đây. Lưu file GoogleUpdate.adm vừa tải vào một vị trí dễ tìm, ví dụ tại C:\.

Sau đó, chúng ta sẽ khởi động ứng dụng Group Policy Editor được tích hợp sẵn trong Windows và cài đặt biểu mẫu Group Policy vừa tải ở trên nhằm thay đổi chính sách sử dụng của Chrome mà không cần trực tiếp chỉnh sửa registry của Windows.

Hãy mở cửa sổ Run bằng cách nhấn phím Windows + R, sau đó nhập gpedit.msc rồi click vào OK hoặc nhấn Enter.

Khi cửa sổ Group Policy Editor đã mở ra, bạn hãy truy cập vào mục Local Computer Policy / Computer Configuration / Administrative Templates. Click chuột phải lên mục Administrative Templates và chọn Add/Remove Templates. Tìm tới file GoogeUpdate.adm mà bạn đã tải ở mục trên (trong ví dụ trên được lưu tại ổ C:).

8c4ac63c291105a849912c43b701c124.jpg


665dd21f926e80811dbcc58dc06af329.jpg


Sau khi chọn file, nhấn vào nút Add. Các cài đặt chính sách sử dụng của Chrome giờ đã có mặt trên cửa sổ Local Group Policy Editor.

Tùy chỉnh quá trình cập nhật cho Chrome

Trên Windows XP/2000 và Windows Server 2003, các tùy chỉnh cập nhật cho Chrome được lưu trong mục Administrative Templates / Google / Google Update.

Trên Windows Vista, Windows 7, Windows 8 và các bản cập nhật mới hơn, bạn sẽ phải tìm trong mục Administrative Templates / Classic Administrative Templates (ADM) / Google / Google Update (xem hình phía dưới):

ea2817b3119f74721441e2d2b37a952f.jpg


Trong mục này, bạn sẽ phải thay đổi 6 đầu mục chính sách sử dụng. Hãy tránh thay đổi các tùy chỉnh khác, trừ khi bạn biết rõ mình đang làm gì.

Sau đây là 6 đầu mục cần thay đổi.

1. Google Update / Preferences / Auto-update check period override

027cf01cc2a810cffb8397ba2aafde2f.jpg


Chọn mục Enabled. Nếu bạn cần thay đổi khoảng thời gian kiểm tra tìm các bản cập nhật mới, bạn có thể thay đổi mục Minutes between update checks, vốn được đặt 1440 phút (24 giờ).

2. Google Update / Applications / Update Policy

148e19e84dd2389277c15e3c32bd85e6.jpg


Chọn Enabled. Kiểm tra xem tùy chỉnh Policy có được đặt thành Always allow updates hay không. Bạn cũng có thể chọn mục Manual updates (chỉ cài cập nhật thủ công) hoặc Automatic silent updates (chỉ cài cập nhật dưới nền), song tốt hơn hết bạn vẫn nên chọn Always allow updates.

3. Google Update / Applications / Google Chrome / Allow Installations

a5081c9bca95ece0f23fde3238ddcf90.jpg


Chọn Enabled. Đây là tùy chỉnh duy nhất trong mục này.

4. Google Update / Applications / Google Chrome / Update Policy Override

662374fdfacb0a49a74aa04daa4873de.jpg


Chọn mục Enabled và chọn tần suất cho phép cài đặt, chọn mục Always allow updates tương tự như mục trên.

Tiếp đó, hãy chọn lựa các thay đổi tương tự cho các mục sau:

5. Google Update / Applications / Google Chrome Binaries / Allow Installations

6. Google Update / Applications / Google Chrome Binaries / Update Policy Override

Các mục 5 và 6 sẽ có giao diện giống hệt như mục số 4. Sau khi đã thay đổi tất cả các tùy chỉnh này, đóng ứng dụng Local Group Policy Editor và khởi động Chrome. Nhấn nút cài đặt (nút hình vuông ở góc trên bên phải cửa sổ) và chọn mục About Google Chrome. Bạn sẽ thấy Chrome đã được cập nhật lên bản mới nhất.

0922b9c6f0a7878597bbc9b3ef87ffb0.jpg


Các bước giải quyết trên sẽ giúp giải quyết gần như tất cả các trường hợp cập nhật lỗi trên Google Chrome. Nếu bạn vẫn gặp vấn đề, bạn có thể sẽ phải xóa 2 registry trong mục HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Update, dù khả năng bạn phải thực hiện bước này là rất thấp:

Update{8A69D345-D564-463C-AFF1-A69D9E530F96}

Update{8BA986DA-5100-405E-AA35-86F34A02ACBF}

Lê Hoàng

Theo How To Geek

[Broken External Image]:http://pixel.quantserve.com/pixel/p-89EKCgBk8MZdE.gif

Theo: vnreview
 

Latest posts

Back
Top